西北航空公司宠物托运规定

宠物与行李同行

我们意识到,宠物对您来说非常重要。同时,您的宠物对我们美西北航空来说也非常重要。有鉴于此,我们特别为您的宠物设立一项「优先照顾宠物服务」,让它们在与您同行或与行李同行时亦可有既安全又舒适的旅行。

「优先照顾宠物服务」包含内容如下:

· 所有营业点训练有素的员工

· 努力奉献的员工以及各种设施可加速我们底特律、孟菲斯和明尼亚波利斯/圣保罗航空枢纽的转运。

· 在航班起飞之前为您提供书面确认,确保您的宠物已经安全登上飞机。

· 美西北航空及其联航合作伙伴的飞机运输均设有保温和维持压力的行李舱。

在所有美国国内航班以及美国与加拿大之间的航班上,大小或重量超过了带入乘客机舱限制的狗、猫和家养鸟,以及其它宠物如兔子、仓鼠、沙鼠、几内亚猪和猴子(通常作为伺服动物)等,可通过与行李同行陪伴您一起搭机旅行。在国际航班上,与行李同行的宠物仅限于狗和猫。

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· > 限制和约束条款

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{reg} 预订

· 需要提前安排: 每个航班允许随身携带的宠物数量有限。在制订您的旅行计划时,如欲随身携带动物登机,请通知美西北航空订票处或您的旅行代理。登录nwa.com在线预订时,在购买机票之后,请您联系美西北航空订票处安排宠物运输的相关事项。

· 选择不停站或直飞航班: 如有可能,美西北航空建议您为宠物预订不停站或直飞航班。在寒冷的季节里,选择中午的航班,因为此时天气比较暖和。在炎热的季节里,选择早晨或深夜的航班,以避过一天中最热的时间。

· 转运至其它航空公司的航班: 如果您的旅行计划中包括转运至荷兰皇家航空、美国大陆航空、达美航空或“天合联盟”其它航空合作伙伴的航班,请注意,这些航空公司的关于宠物的规定可能与美西北航空不一致。有时候,您必须向美西北航空行李服务办公室申报宠物并向转运航空公司重新托运宠物,可能要另外收取费用。我们建议您直接联系这些航空公司了解相关规定。为了您的方便,我们将“天合联盟”伙伴航空公司的网址列示如下。

· > 墨西哥航空

· > 法国航空

· > 意大利航空

· > 美国大陆航空

· > CSA捷克航空

· > 达美航空

· > 荷兰皇家航空

· > 大韩航空

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定价

· 国际航班: 「优先照顾宠物服务」仅根据宠物重量(最高限165磅或75千克)收费,并根据您的出发地和目的地的不同而有所差异。请查看以下乘数表和超额收费,如有任何问题,请联系美西北航空订票处

国际宠物运输

总重量
(宠物+笼舍)

少于70磅
(32千克)

71 - 100 磅
(33 - 45千克)

101 - 121磅
(46 - 55千克)

122 - 143磅
(56 - 65千克)

144 – 165磅
(66 - 75千克)

乘数
(超重收费数量)

1

3

4

5

6

* 使用此数乘以根据
跨太平洋或跨大西洋超额收费表
得到超额收费金额

· 美国国内以及美国、加拿大、墨西哥和加勒比海之间的航班:「优先照顾宠物服务」收费根据宠物和笼舍的总重量计算。注:除非另有说明,否则所有定价均按照单程旅行计算。

国内宠物运输

大小和成本

微型

小型

中型

大型

超大型

巨型

大小
(长+宽+高)

56 英寸
(140厘米)

73 英寸
(182厘米)

80 英寸
(200厘米)

89 英寸
(222厘米)

100 英寸
(250厘米)

115 英寸
(292厘米)

重量

25 磅
(12千克)

34 磅
(16千克)

53 磅
(24千克)

94 磅
(43千克)

150 磅
(69千克)

150磅以上
(69千克以上)

美元

$139

$169

$199

$229

$299

$359

加元

$139

$169

$199

$229

$299

$359

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伺服动物

我们欢迎陪伴残障旅客的动物、训练用于执法或搜索和营救的合格动物在驯兽师陪伴下登上所有美西北航空和美西北航空联营航班(须遵从政府规定)。伺服动物在为残障旅客提供服务或在执法时无须交纳任何费用。但是,正在接受训练过程中且当时未向乘客提供服务的伺服动物,须交纳宠物费用。

欲携带伺服动物进入乘客机舱,请您必须遵从以下规定:

· 在进行预订时,如欲携带伺服动物登机,请告知美西北航空或您的旅行代理。登录nwa.com在线预订时,在购买机票之后,请您联系美西北航空订票处安排伺服动物运输的相关事项。

· 伺服动物必须随时在旅客的控制之下。

· 伺服动物以及正在训练中的伺服动物,如在乘客的控制之下并且不占座位。可无须放入宠物笼舍中(不包括猴子)即可带入乘客机舱。我们的预订工作人员可协助您办理座位安排并提供关于伺服动物所需文件(仅针对脾气暴躁的伺服动物)的信息。在办理登机手续时,机场工作人员可能要求训练者出示资格证明。

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旅行文件

美西北航空不要求提供与行李同行宠物的健康证明。但是,您必须遵从地方、州和国家所有的适用入境规定。

许多州和国家规定宠物必须有健康证明。其它规定适用。欲了解其它更多相关规定,请查看以下网站。

· 州相关法规 (不包括夏威夷)

· 夏威夷相关法规

· 外国相关规定

注: 在国际旅行时,如果不符合全部规定,您的宠物可能会被拒绝入境,然后送进动物隔离检疫所或返回原出发地,费用自付。欲了解最新的相关信息,请在航班出发至少四(4)周前联系航线上各国距离您最近的大使馆或领事馆办公室

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宠物笼舍规定

所有宠物笼舍须遵从美国农业部(USDA)以及国际航空运输协会(IATA)颁发的规定。您也可以使用您自己的宠物笼舍或者在宠物用品店购买的合格宠物笼舍。

· 宠物笼舍规定: 查看其它法规和指南详情。

· 容器手册: 请下载狗和猫容器测量指南以帮助您选购宠物袋。您必须安装Adobe Acrobat才能查看指南。

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限制和约束条款

为了确保您的宠物有一个既安全又舒适的环境,美国以及国际相关管理机构颁发了以下一些规定。

· 气温限制::

在办理登机手续时,美西北航空员工将确定气温是否在可接受的范围内。如果您的宠物因为气温限制而无法运送时,美西北航空员工将与您一起另外安排时间运送宠物。请记住,若美西北航空工作人员确定气温不合适运送宠物,这是出于您宠物的安全和健康考虑。

气温根据航线上起飞或抵达的各个机场的实际或预测气温而定。 欲了解更多详情以及关于限制条件的其它信息,请点击这里。

· 夏季宠物限制: 对于气温通常高于85oF / 29oC的往/返城市,美西北航空不接受宠物与行李同行。

国际航班限制:

o 7月1日至9月15日

o 适用于曼谷、北京、孟买、釜山、雅加达、高雄、吉隆坡、马尼拉、名古屋、大阪、塞班岛、汉城(仁川)、上海、台北和东京以及关岛、香港和新加坡的所有机场。

国内航班限制:

o 6月1日至9月15日

o 适用于拉斯维加斯,内华达州以及阿拉巴马州、阿肯色州、亚利桑那州、佛罗里达、路易斯安那州、密西西比州、德州的所有城市。

· 限制例外情况: 限制不适用于随身携带进入乘客机舱宠物、贵重包裹VIP或一般货物运送,或者通过荷兰皇家航空航班运送的宠物。以上未列出的限制城市/国家,是否接受宠物运送要视旅行日当天的气温而定。

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帮助提示

· 节省在机场的时间: 在旅行之前通过电话支付随身携带宠物的费用。请联系美西北航空订票处了解更多相关信息。

· 避免不必要的费用: 旅客携带抵达机场的宠物或宠物笼舍大于美西北航空在预订时规定的大小时,美西北航空保留额外收取20美元登机口手续费的权利。为免交此费用,您必须在您必须在预订机票前确定宠物笼舍的大小。请使用本指南帮助您选择合适大小的宠物笼舍

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